seqbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং seqbd উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") seqbd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন seqbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন বলে গণ্য করা হবে।
দয়া করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। seqbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ বলে বিবেচিত হবে।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ — বয়সসীমা ও যোগ্যতা
seqbd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং সজ্ঞানে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
- আপনি বাংলাদেশ বা এমন কোনো দেশ থেকে নিবন্ধন করছেন না যেখানে এই ধরনের কার্যক্রম আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনি কোনো সরকারি নিষেধাজ্ঞার তালিকায় নেই।
২.২ — প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি seqbd প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
২.৩ — অ্যাকাউন্ট তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাতিল হতে পারে এবং সংরক্ষিত অর্থ আটকে যেতে পারে। আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে seqbd-কে অবিলম্বে অবহিত করুন।
২.৪ — অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
আমানত ও উত্তোলন নীতি
seqbd শুধুমাত্র বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। আমাদের সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হল: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকের মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার।
৩.১ — আমানতের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳২০০ (সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একই)।
- আমানত অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। কোনো বিলম্ব হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
৩.২ — উত্তোলনের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
- উত্তোলন সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছিল।
- উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অসম্পূর্ণ যাচাইকরণের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৪.১ — স্বাগত বোনাস
seqbd নতুন সদস্যদের প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
- ৳১৮,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে → মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।
বোনাসের পরিমাণ কখনো ৳৮,০০০-এর বেশি হবে না, যত বড় আমানতই হোক না কেন।
৪.২ — ওয়েজারিং শর্ত (বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা)
স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হল বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, আমানত ও বোনাসের মোট যোগফলের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে, বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য নয়। আমানতের অর্থ (বোনাস বাদে) যেকোনো সময় উত্তোলন করা যাবে, তবে এতে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।
৪.৩ — বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ
seqbd বোনাস অপব্যবহার, বোনাস শিকার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের বিরুদ্ধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল করা হবে।
৪.৪ — বোনাসের মেয়াদ
বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে। প্রতিটি অফারের সুনির্দিষ্ট মেয়াদ অফার পাতায় উল্লেখ থাকবে।
VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার ব্যবস্থা
seqbd-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। আপনার গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা উপভোগ করতে পারেন।
৫.১ — VIP স্তর ও ক্যাশব্যাক হার
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
- ডায়মন্ড (Diamond): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
৫.২ — VIP স্তর পরিবর্তন
VIP স্তর উন্নতি বা অবনতি আপনার সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে। seqbd যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের নোটিশ অ্যাকাউন্টে বা ইমেইলে পাঠানো হবে।
৫.৩ — ক্যাশব্যাক প্রদান
ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে হিসাব করা হয় এবং নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়। ক্যাশব্যাকের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে, যা প্রযোজ্য অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ
seqbd প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
৬.১ — প্রযুক্তিগত অপব্যবহার
- সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- গেমের ফলাফল কারচুপি করার চেষ্টা।
- VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করার প্রচেষ্টা।
৬.২ — আর্থিক অপব্যবহার
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট বিবাদ তৈরি করা।
- মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন।
- বোনাস শিকার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
৬.৩ — সামাজিক আচরণ
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
- প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা ক্ষতিকর বিষয়বস্তু পোস্ট করা।
- অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অপব্যবহার।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৭.১ — ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
seqbd অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও প্ল্যাটফর্মের উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
৭.২ — তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য seqbd উন্নত এসএসএল এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয়।
৭.৩ — কুকি নীতি
আমাদের প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং লগইন সেশন বজায় রাখতে। কুকি সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
দায় সীমাবদ্ধতা
৮.১ — সেবার প্রাপ্যতা
seqbd সার্বক্ষণিক নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের জন্য seqbd দায়ী নয়।
৮.২ — গেমিং ক্ষতি
অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি থাকে। seqbd আপনার গেমিং-সংক্রান্ত কোনো ক্ষতির জন্য দায় বহন করে না। সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের।
৮.৩ — তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেম প্রোভাইডার (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi) তৃতীয় পক্ষ। তাদের সেবার মান বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য seqbd সরাসরি দায়ী নয়, তবে সমস্যা সমাধানে আমরা সহায়তা করব।
৮.৪ — ফোর্স ম্যাজের
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট সেবা বিঘ্নের জন্য seqbd দায়ী থাকবে না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও শর্তাবলী পরিবর্তন
৯.১ — ব্যবহারকারীর দ্বারা অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, তবে অপূর্ণ ওয়েজারিং শর্তের কারণে বোনাস বাতিল হতে পারে।
৯.২ — seqbd-এর দ্বারা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, বা অন্যান্য অপব্যবহারের ক্ষেত্রে seqbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৯.৩ — শর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিশ
seqbd এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
দায়িত্বশীল খেলা ও যোগাযোগ
seqbd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ করি এবং সাহায্যের জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
১০.১ — স্ব-সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব আমানত সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১০.২ — স্ব-বর্জন
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আপনি স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্প ব্যবহার করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০.৩ — সহায়তা ও যোগাযোগ
seqbd-এর সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আমাদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যম:
- লাইভ চ্যাট: সাইটে লগইন করার পরে পাওয়া যাবে।
- ইমেইল: [email protected]